Códigos de glosa / 1001
Glosa 1001: NÚMERO DA CARTEIRA INVÁLIDO
A glosa 1001 do padrão TISS significa: NÚMERO DA CARTEIRA INVÁLIDO.
Beneficiário e carteirinhaDescrição oficial (Tabela 38 - ANS)
NÚMERO DA CARTEIRA INVÁLIDO
O que significa a glosa 1001?
Na prática, o número da carteirinha ou do Cartão Nacional de Saúde informado na guia não confere com o cadastro do beneficiário na operadora, geralmente por erro de digitação, carteirinha vencida ou reemitida sem atualização no sistema do prestador.
Como corrigir a glosa 1001?
confira o número exato impresso na carteirinha atual do paciente (ou consulte o app/portal da operadora) e reenvie a guia com o dado corrigido. Vale validar o arquivo no TISSCHECK antes do envio: esse tipo de erro costuma aparecer já na checagem prévia.
Como recorrer da glosa 1001?
se você entende que a cobrança está correta e a glosa foi indevida, reúna a documentação comprobatória (autorização, prontuário, comprovante de elegibilidade do beneficiário conforme o caso) e registre o recurso de glosa junto à operadora dentro do prazo contratual, citando o código 1001 e a justificativa técnica do questionamento.
Fonte: Tabela 38 (motivos de glosa) do Componente de Representação de Conceitos em Saúde, Padrão TISS/ANS, conforme página oficial da ANS. Atualizado em julho de 2026.
Outras glosas de Beneficiário e carteirinha
- Glosa 1002: NÚMERO DO CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE INVÁLIDO
- Glosa 1003: A ADMISSÃO DO BENEFICIÁRIO NO PRESTADOR OCORREU ANTES DA INCLUSÃO DO BENEFICIÁRIO NA OPERADORA
- Glosa 1004: SOLICITAÇÃO ANTERIOR À INCLUSÃO DO BENEFICIÁRIO
- Glosa 1005: ATENDIMENTO ANTERIOR À INCLUSÃO DO BENEFICIÁRIO
- Glosa 1006: ATENDIMENTO APÓS O DESLIGAMENTO DO BENEFICIÁRIO
Evite a glosa 1001 antes de enviar
Valide seu XML TISS agora e receba o diagnóstico completo, com mensagens em português claro.
Valide seu XML antes de enviar