Códigos de glosa / 2415
Glosa 2415: TAXA EXIGE INFORMAÇÃO DO VALOR NA GUIA.
A glosa 2415 do padrão TISS significa: TAXA EXIGE INFORMAÇÃO DO VALOR NA GUIA..
Guia e documentaçãoDescrição oficial (Tabela 38 - ANS)
TAXA EXIGE INFORMAÇÃO DO VALOR NA GUIA.
O que significa a glosa 2415?
Geralmente, o valor ou a quantidade informados na guia não batem com o somatório dos itens, com a tabela de preços contratada ou com o limite de cobertura do procedimento.
Como corrigir a glosa 2415?
recalcule o somatório dos itens da guia e confira contra a tabela de preços vigente do contrato com a operadora antes de reenviar. Vale validar o arquivo no TISSCHECK antes do envio: esse tipo de erro costuma aparecer já na checagem prévia.
Como recorrer da glosa 2415?
se você entende que a cobrança está correta e a glosa foi indevida, reúna a documentação comprobatória (autorização, prontuário, comprovante de elegibilidade do beneficiário conforme o caso) e registre o recurso de glosa junto à operadora dentro do prazo contratual, citando o código 2415 e a justificativa técnica do questionamento.
Fonte: Tabela 38 (motivos de glosa) do Componente de Representação de Conceitos em Saúde, Padrão TISS/ANS, conforme página oficial da ANS. Atualizado em julho de 2026.
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